產業新聞
雅虎奇摩、PChome網家拼場，各拼行動商務、O2O虛實整合
許久沒遇到的光景了，雅虎奇摩與PChome網路家庭同天、同時段舉辦記者會，分別發表行動商務與O2O虛實整合策略。
雅虎奇摩公布電子商務紫皮書數據，發現目前台灣網購消費者，僅用個人電腦上網的消費者只剩42.7%，而使用手機以及平板電腦上購物網站的消費者分別高達49.5% 和32.1%，而且行動購物族有三高：黏著度高、下單頻率高、消費金額高。近一半的手機購物族天天至購物網站報到，而每月下單次數超過一次以上與單筆消費超過萬元的行動購物族，更是較一般網購者多一成以上。
雅虎奇摩拍賣暨超級商城副總王志仁表示，「超級商城在行動購物的業績佔比為總體的15%，熱門品項與消費金額與電腦購物者相當，比較不同的是購買時間，行動族偏好夜晚購物」，購物中心副總鄭雅仁則表示，「購物中心的行動購物業績，佔總體的16%，消費金額略高於電腦購物者。」
關於近期業界出現行動版開店平台，王志仁表示，同業作法是各界賣家同在一個App，並且同時擁有各自的獨立App，但是消費者不見得喜歡下載那麼多個App，「所以超級商城傾向在一個App裡，消費者可以選擇喜歡的賣家呈現出來，」預計超級商城下半年會有更積極的行動布局。
此外，PChome網路家庭則是與聯強國際合作，消費者只要在PChome24h購物選購電視後，就能預約聯強依照指定時間規劃專人安裝，最快能於24小時內完成，目前50吋以上電視免收安裝費，50吋以下收取1000元左右不等的費用。
PChome電子商務部副總經理蔡凱文表示，網路家庭的第六個倉儲已經啟用，總計現有超過萬坪的物流空間，「PChome24h購物2013年家電商品較去年同期成長20~35%，看準網購生活家電成為趨勢，網羅15大品牌、200款電視在庫，並結合聯強專業安裝和全台高效能的物流運作效率，共同提供消費者從online到offline（O2O）虛擬到實體的服務。」
鄭雅仁則表示，家電安裝服務兩年前雅虎奇摩購物中心已經啟用，是與第三方物流業者合作，安裝商品包括電視、冷氣機、洗衣機、冰箱四種中大家電，今年度還是消費者易入手的品項為主力，例如美保用品、日常用品等。
